Als marketeer is het belangrijk om effectieve strategieën te ontwikkelen om jouw producten en diensten aan de man te brengen. De Touch-Tell-Sell strategie is zo’n strategie die je hierbij kan helpen. In dit artikel gaan we dieper in op wat deze strategie precies inhoudt en hoe je deze kunt inzetten voor jouw campagnes.
Inleiding
Iedere marketeer wil dat zijn of haar campagnes leiden tot succesvolle verkoopresultaten. Dit is echter niet altijd even gemakkelijk te realiseren. Het is daarom belangrijk om een strategie te hebben die ervoor zorgt dat potentiële klanten zich betrokken voelen bij het product en uiteindelijk overgaan tot aankoop. De Touch-Tell-Sell strategie is hierbij een beproefde methode.
Wat is de Touch-Tell-Sell strategie?
De Touch-Tell-Sell strategie is een marketingstrategie die is gericht op het betrekken van potentiële klanten bij het product. Het idee achter deze strategie is dat klanten het product eerst moeten “aanraken” (touch), voordat ze worden verteld (tell) over de kenmerken en voordelen van het product. Pas als ze overtuigd zijn van de kwaliteit van het product, worden ze aangezet om het product te kopen (sell).
De strategie richt zich dus op het creëren van een emotionele band tussen de klant en het product. Door deze emotionele band voelt de klant zich betrokken bij het product en zal hij of zij eerder overgaan tot aankoop.
Hoe zet je de Touch-Tell-Sell strategie op voor jouw campagnes?
Het opzetten van een Touch-Tell-Sell campagne vereist enige planning en voorbereiding. Hieronder volgen de belangrijkste stappen die je moet doorlopen om deze strategie succesvol toe te passen.
Stap 1: Bepaal jouw doelgroep
Om een effectieve Touch-Tell-Sell campagne op te zetten, is het belangrijk om jouw doelgroep goed te kennen. Wie zijn jouw potentiële klanten en wat zijn hun behoeften en wensen? Door deze informatie te verzamelen kun je jouw campagne beter afstemmen op de doelgroep.
Stap 2: Creëer een productervaring
Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat potentiële klanten het product eerst kunnen “aanraken”. Dit kan bijvoorbeeld door het aanbieden van een gratis proefperiode of een demo van het product. Hierdoor kunnen klanten zelf ervaren wat het product te bieden heeft en zullen ze sneller overgaan tot aankoop.
Stap 3: Vertel het verhaal van het product
Nadat de klant het product heeft “aangeraakt”, is het tijd om meer te vertellen over het product. Dit kan bijvoorbeeld door middel van een video of een artikel waarin de kenmerken en voordelen van het product worden uitgelegd. Door een goed verhaal te vertellen over het product, creëer je meer betrokkenheid bij de klant.
Stap 4: Verkoop het product
Als de klant overtuigd is van het product en de voordelen ervan, is het tijd om het product te verkopen. Dit kan bijvoorbeeld door middel van een call-to-action in de vorm van een button op de website of door het sturen van een aanbieding via e-mail.
Stap 5: Blijf in contact met de klant
Het is belangrijk om na de verkoop contact te blijven houden met de klant. Door middel van nieuwsbrieven of follow-up e-mails kun je klanten op de hoogte houden van nieuwe ontwikkelingen en aanbiedingen. Dit zorgt ervoor dat klanten betrokken blijven bij het product en de kans groter wordt dat ze opnieuw tot aankoop overgaan.
Waarom werkt de Touch-Tell-Sell strategie?
De Touch-Tell-Sell strategie werkt om verschillende redenen. Allereerst creëert het een emotionele band tussen de klant en het product. Doordat de klant het product eerst kan “aanraken”, wordt er een gevoel van betrokkenheid gecreëerd. Hierdoor wordt de klant gevoeliger voor de kenmerken en voordelen van het product.
Daarnaast zorgt het vertellen van het verhaal van het product ervoor dat de klant zich meer kan identificeren met het product. Door het product op een aansprekende manier te presenteren, wordt het interessanter voor de klant.
Ten slotte zorgt het in contact blijven met de klant ervoor dat de klant betrokken blijft bij het product. Hierdoor blijft het product top of mind bij de klant en is de kans groter dat hij of zij opnieuw tot aankoop overgaat.
Conclusie
De Touch-Tell-Sell strategie is een effectieve strategie om potentiële klanten betrokken te maken bij het product en uiteindelijk tot aankoop over te laten gaan. Door het product eerst “aan te raken”, het verhaal van het product te vertellen en in contact te blijven met de klant, wordt er een emotionele band gecreëerd tussen de klant en het product.
FAQ
Wat is de Touch-Tell-Sell strategie?
De Touch-Tell-Sell strategie is een marketingstrategie die gericht is op het betrekken van potentiële klanten bij het product, voordat ze worden verteld over de kenmerken en voordelen ervan, om hen uiteindelijk te laten kopen.
Waarom is het belangrijk om een emotionele band te creëren tussen de klant en het product?
Door een emotionele band te creëren voelt de klant zich betrokken bij het product en zal hij of zij eerder overgaan tot aankoop.
Hoe zet je de Touch-Tell-Sell strategie op voor jouw campagnes?
Door jouw doelgroep goed te kennen, een productervaring te creëren, het verhaal van het product te vertellen, het product te verkopen en in contact te blijven met de klant.
Hoe kun je contact blijven houden met klanten na de verkoop?
Dit kan bijvoorbeeld door middel van nieuwsbrieven of follow-up e-mails, waarin je klanten op de hoogte houdt van nieuwe ontwikkelingen en aanbiedingen.
Is de Touch-Tell-Sell strategie geschikt voor elk type product?
Ja, de strategie kan worden toegepast op elk type product, zolang het maar mogelijk is om een productervaring te creëren en het verhaal van het product op een aansprekende manier te vertellen.
Hoe meet je het succes van de Touch-Tell-Sell strategie?
Het succes van de strategie kan worden gemeten aan de hand van bijvoorbeeld het aantal websitebezoekers, het aantal conversies en de klanttevredenheid.
Wat zijn de voordelen van het toepassen van de Touch-Tell-Sell strategie?
De voordelen zijn onder andere een hogere klantbetrokkenheid, een grotere kans op aankoop en een betere klanttevredenheid.
Is de Touch-Tell-Sell strategie geschikt voor zowel B2C als B2B?
Ja, de strategie is geschikt voor zowel B2C als B2B, zolang het maar mogelijk is om een productervaring te creëren en het verhaal van het product op een aansprekende manier te vertellen.
Zijn er ook nadelen aan het toepassen van de Touch-Tell-Sell strategie?
Een nadeel kan zijn dat het meer tijd en moeite kost om de strategie op te zetten en uit te voeren. Daarnaast kan het lastig zijn om de juiste balans te vinden tussen het creëren van een emotionele band en het overbrengen van de kenmerken en voordelen van het product.
